Häufig gestellte Fragen
Den aktuell Stand Ihrer Bestellung können Sie hier oder in Ihrem Kundenkonto verfolgen.
Sie müssen uns den Widerruf eindeutig mitteilen, am besten per E-Mail. Sie können aber auch telefonisch, per Brief oder per Fax widerrufen. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und den weiteren Ablauf besprechen.
Wir versenden Ihre Rechnung als PDF per E-Mail sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben. Da ab und an Emails auch im Spamordner landen können, empfehlen wir Ihnen auch dort nachzusehen, falls Sie keine Email von uns erhalten haben.
Bei Rechnungskauf oder Nachnahme erhalten Sie die Rechnung nach erfolgter Lieferung.
Das können Sie. Vereinbaren Sie hierzu einen Abholtermin mit unserem Kundenservice.